Conditions générales de vente
Version provisoire, à faire valider par un juriste avant la mise en ligne.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la création et la vente de livres illustrés personnalisés au format numérique sur matissela.fun, édités par [raison sociale à compléter], [adresse à compléter].
2. Compte
La création d'un livre nécessite un compte, ouvert avec un numéro de téléphone vérifié par un code. Vous êtes responsable de l'usage de votre compte.
3. Aperçu gratuit
La couverture et les 5 premières pages sont offertes. Les aperçus gratuits sont limités à 2 par semaine et par compte.
4. Prix
Les prix sont indiqués en francs guinéens, en francs CFA ou en euros selon votre pays, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement se fait par mobile money (Orange Money, MTN MoMo, Wave, Moov) auprès d'un prestataire agréé. La commande est confirmée seulement après validation du paiement par ce prestataire.
6. Livraison du livre numérique
Après paiement, les pages restantes sont illustrées puis ajoutées à votre bibliothèque, en général en quelques minutes. Vous êtes prévenu par SMS ou WhatsApp.
7. Retouches et défauts
Chaque livre inclut 3 retouches (modifier une phrase ou régénérer une page). Si une page présente un défaut manifeste, contactez-nous : nous la corrigeons sans frais.
8. Rétractation et remboursement
Le livre étant personnalisé et fourni dès le paiement, il ne peut pas être remboursé une fois livré, sauf défaut non corrigé. En cas de paiement débité sans livre débloqué, vous êtes remboursé intégralement.
9. Utilisation du livre
Le livre est réservé à un usage personnel et familial. Vous pouvez partager sa couverture ; la revente ou la diffusion commerciale des illustrations n'est pas autorisée.
10. Droit applicable
[Droit applicable et juridiction compétente à compléter selon le pays de l'éditeur.] Contact : [adresse e-mail à compléter].